متجر قوانغتشو هونغ تنغدا لقطع غيار الحفارات

الشروط والدعم

جواب: تتراوح فترة الضمان من 3 إلى 6 أشهر كما هو محدد في تفاصيل المنتج؛ نحن لا نقدم خدمات الضمان للمنتجات الأصلية والمستعملة.
ج: عادة، سنقوم بترتيب الشحن في غضون 24 ساعة بعد الدفع؛ إذا لم يكن هناك مخزون، سنبلغك بوقت التسليم مقدمًا، والذي عادة ما يكون من 3 إلى 7 أيام.

ج: نحن متخصصون في مجموعة كاملة من قطع غيار الحفارات، بما في ذلك المكونات الهيدروليكية، والقطع الكهربائية، ومواد الصيانة، ومجموعات إصلاح المحرك، وقطع غيار الهيكل السفلي.

نحتفظ بمخزون كبير من المحركات المتنقلة، والمحركات المتأرجحة، وعلب التروس المتنقلة، وعلب التروس المتأرجحة، وقطع التروس، والمضخات الهيدروليكية، والمكونات الهيدروليكية، ومجموعات إصلاح المحرك، وغير ذلك الكثير. إذا كنت بحاجة إلى أي قطع غيار أخرى للحفارات، فيمكننا أيضًا توفيرها عند الطلب.

ج: أولاً وقبل كل شيء، لدينا ثقة كاملة في جودة منتجاتنا. إذا وجدت أي مشاكل، يُرجى تزويدنا بالصور أو مقاطع الفيديو ذات الصلة للتحقق منها. بعد التأكيد، يُرجى إعادة إرسال المنتج إلينا، وسنقوم باستبداله بالمنتج الصحيح.
ج: إذا كان ذلك ممكنًا، يمكنك إرسال صور أو لوحات أسماء أو أبعاد المنتج القديم للرجوع إليها.
ج: بمجرد أن نتلقى دفعتك، سنقوم بترتيب عملية الشحن في غضون 24 ساعة؛ وإذا لم يكن هناك مخزون، سنبلغك بالموقف قبل الدفع مقدمًا.

ج: يمكنك الدفع بأمان عبر XT، وويسترن يونيون، وباي بال (للمبالغ الصغيرة).

ضمان خدمة ما بعد البيع

  • الاستجابة السريعة - يتوفر خط ساخن للخدمة على مدار 24 ساعة للاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء وضمان حل المشكلات بسرعة.
  • الصيانة الاحترافية - يقدم فريقنا الفني الماهر الخدمة في الموقع باستخدام قطع غيار أصلية لضمان أداء المعدات.
  • الصيانة المجدولة - يتم تقديم خطط صيانة منتظمة لإطالة عمر المعدات وتحسين كفاءة العمل.
  • الدعم الفني - يساعد التدريب على التشغيل والاستشارات الفنية العملاء على تحقيق أقصى استفادة من معداتهم.
  • الالتزام بالضمان - المكونات الأساسية مغطاة بخدمة ضمان الجودة، مما يحمي حقوق العملاء ويتيح التشغيل بدون قلق.

نحن ملتزمون دائمًا بإرضاء العملاء والحفاظ على تشغيل معداتك في أفضل حالاتها.